事務作業で使っているSONY　PCV-B52Nが突然フリーズしてしまい、何をしても動く様子がないので強制終了しました。 その後、再起動したらセーフモードになってしまい、そこからＯＳを立ち上げても途中で再起動がかかってまたセーフモードになって起動しません。 経理関係のデータなどが入っておりなるべく早くデータ復旧をお願いします。

SONY　PCV-B52Nの内蔵ハードディスクを取り出し専用機器にて障害状況を診断しました。
その結果、不良セクタが散発してデータが正常に読み取りできない中度物理障害であることが判りました。

SONY　PCV-B52Nから99％以上のデータ復旧に成功しました。

そのままではデータ復旧ができないため、別の健康なハードディスクに障害ハードディスクの磁気情報を転写する作業を行いました。その転写ハードディスクから専用ツールにてスキャンをした結果、データの抽出をすることができました。

リプラスではお客様のデータを復旧するだけなく、データを守る観点からクラウドサービス「TENMA」を発売しております。
これまでお客様はバックアップを取っていなかったということで、今回この機会にクラウドサービス「TENMA」もご依頼していただくことができました。