"I-O DATAのLANDISK HDL-GT1.0を社内共有のファイルサーバーとして使用していました。
2日前に突然、ErrorE04が表示されていてファームウェアのアップデータとしようとしましたが、うまく実行されません。
止まってしまっている業務もあるため、大変困っています。すぐにでもデータを復旧してほしいです。

I-O DATA　LANDISK HDL-GT1.0から診断ツールにて4台のHDDを取り出しチェックしたところ、HDDのRAID構成に軽度障害が発生している事が分かりました。

93％以上のデータ復旧に成功しました

RAIDの構成をしなおして2日後にはデータ復旧いたしました。

社内でI-O DATA　LANDISK HDL-GT1.0を社内で共有していたので20人くらいで保存していたデータは何が入っているかも分からないくらい大量でした。すぐにでもデータを確認したくて問い合わせましたが、電話での丁寧な対応もその後の迅速な作業も大変満足しています。ありがとうございました。

月末に差し掛かろうかという時期で納期もあり、突然のトラブルに大変慌てました。データ復旧など経験がないためどうすれば良いのか全くわからなかったのですがインターネットで見つけたリプラスさんに電話したらとても親切に相談にのっていただき、すぐに博多オフィスまで持ち込む事にいたしました。 朝に持ち込んだのですが当日中に納品手配をしていただき、翌日にはデータが戻ってきました。

大変早い対応に驚くとともに業務への支障も最小限に抑える事ができましたのでとても感謝しています。ありがとうございました。

"I-O DATA LANDISK HDL-GT1.0をご使用されていて突然のエラーにとてもお困りのご様子でした。業務を止める訳にもいかず、出張での現地復旧をご希望でしたのですぐに現地へお伺いしました。

実際のデータはエクセルやワードの文書系がほとんどで、数は多いもののデータ容量は比較的少なめでした。お客様での復旧可能データのチェックに時間を要しましたが、急ぎのものから順次コピーを行って、最後のデータの納品が完了する頃にはお客様からも感謝の声をたくさんいただきました。

時間がかかったり困難なほど、完了した時にはお客様にとても喜ばれる事が我々復旧スタッフのやりがいでもあるなと思いました。 ただ、転ばぬ先の杖として、当社のクラウドバックアップサービスも展開しておりますので、こちらもご利用いただけたら、データがなくなる危険とは無縁の日々になりますので、ぜひお問い合わせください！