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【大切なお客様へ】
突然の機器の故障で、大変お困りのことと思います。
大事なデータをいち早く復旧するために最高の技術で
全力を尽くします。
初めてのデータ復旧は不安も多いと思いますが
お客様を思いやり精一杯対応させていただきますので
なんなりとお気軽にご相談ください。
【幅広いお客様に対応】
・個人・自営業・SOHO・一般企業・官公庁・公共団体
・教育機関・医療機関・特殊機関・研究機関
・システム保守会社・エンドユーザー代理等
【幅広い業種に対応】
・製造業・建設業・サービス業・印刷業・情報通信業
・卸売業・小売業・不動産業・金融業・保険業
・飲食業・電気、ガス、水道業等
すべてのお客様の笑顔の為
最高技術を駆使して復旧致します。
今までに、10,000件を超えるお客様のデータを復旧して参りました。データが戻った瞬間、お客様が本当に安心される場面に、何度もたち合わせていただいております。
「データ復旧で人類の記録を守る」
お客様のデータを取戻し、ご安心頂くことが
私たちの喜び、使命です。
今回の緊急事態、私たちにお任せください。
「フォーマットしてください」と表示された機器からのデータ復旧成功!
お客様情報 | 静岡県静岡市・法人様(映像関係) | ||
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機器情報 | |||
機器 | LANDISK/アイオーデータ | ||
型番 | HDL2-A2.0 | ||
容量 | 2TB | ||
機器・その他 | HDD構成:2台構成 RAID構成:RAID1 |
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作業時間 | |||
診断・調査 | 2時間 | 復旧時間 | 24時間 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 |
撮影したデータを保存していたLANDISK HDL2-A2.0がどのパソコンからアクセスしても「フォーマットしてください」と表示がされてしまい、中のデータを見ることができなくなってしまいました。 |
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診断結果・ 異常個所 |
LANDISK HDL2-A2.0に内蔵されているHDDを取り出し、専用機器にて障害状況を診断しました。 |
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作業結果 | |||
データ復旧の結果 | LANDISK HDL2-A2.0から99%以上のデータ復旧に成功しました。 |
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データ復旧の 作業内容 |
障害のある2台のHDDそれそれの磁気情報を別のHDDに転写するクローン作業を行いました。 |
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お客様の声 | 予想より早くデータ復旧をして頂けたので納期に間に合わせる事ができました。ありがとうございました。 | ||
復旧技術担当より | RAID機器はHDD1枚構成の機器と比較すれば障害には強いといえますが、やはり精密機器ですのでいつかは故障してしまいます。 |
1日でアクセスできなくなったバッファロー製テラステーションから
RAID10データ復旧成功
お客様情報 | 静岡県静岡市・法人様(製造業) | ||
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機器情報 | |||
機器 | TeraStation/Baffalo | ||
型番 | TS-H1.0TGL/R5 | ||
容量 | 250GB×4台構成 RAID10 | ||
機器・その他 | HDD構成:4台構成 RAID構成:RAID10 |
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作業時間 | |||
診断・調査 | 1時間 | 復旧時間 | 24時間 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 |
部署で共有しているTeraStation TS-H1.0TGL/R5が連休明けに電源を入れたらFAILランプが点灯してしまった。 |
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診断結果・ 異常個所 |
TeraStation TS-H1.0TGL/R5の内蔵ハードディスクを取り出して1台ずつ障害状況を診断しました。その結果、2番の内蔵ハードディスクがヘッド異常による重度物理障害であることが分かりました。 |
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作業結果 | |||
データ復旧の結果 | TeraStation TS-H1.0TGL/R5から98%以上のデータ復旧に成功しました。 |
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データ復旧の 作業内容 |
2番以外の内蔵ハードディスクのRAID情報を解析したところRAID1+0であることが判明したため1番3番のRAIDを再構成した結果、データの抽出をすることができました。 |
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お客様の声 | 1日で復旧してもらえたので仕事への影響を最小限にすることができ大変に助かりました。データもほぼ元の通りに復旧できたのでありがとうございます。 | ||
復旧技術担当より | 少しでも早くデータ復旧するためは、経験がものをいいます。熟練作業員の豊富なRAID機器のデータ復旧経験からお客様としてはすぐにでもデータ復旧を!とのご要望に対して1日でデータを納品させていただくことができました。 |