2014.4.23

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例33 データを消えてしまったバッファロー製テラステーションからのRAID1データ復旧成功！

お客様からの症状

エンド様の機器で会社のデータをまとめて保存していたテラステーションTS5400DH0804ですが、一部のフォルダが知らない間に消えてしまったとの連絡を受け、ひとまず今見えているデータはバックアップをとりました。

もともと１番２番でＲＡＩＤ１、３番４番でＲＡＩＤ１の設定をして、１番２番の内容を３番４番にバックアップするような形にしていました。ところが３番４番へのバックアップ設定が途中でおかしくなっていてバックアップが正常にできていませんでした。

これ以上、使い続けるのは危険と判断し電源を落としてました。
データ復旧専門業者を探し御社に連絡をしました。

診断内容

テラステーションTS5400DH0804の内蔵ＨＤＤと取り出し、専用機器で診断をしました。
結果として、４台とも物理障害など見られませんでした。

復旧結果

突発的な不良セクタの発生によりデータが見えなくなった可能性はなかったので、いくつかの復旧方法を試みた結果、消えてしまったすべてを戻すことはできませんでしたが、重要だと言われたフォルダをデータ復旧することができました。

専門スタッフの対応・コメント

エンド様はＲＡＩＤ１からＲＡＩＤ１にバックアップをとる対策をされていましたが、同じ筐体の中の場合、機器そのものに障害が発生してしまうと共倒れになるリスクもゼロではありません。
速度的なリスクはありますが、バックアップは別媒体にさせることをおすすめします。

リプラスは、突然の障害発生によりアクセスできなくなったり、あるいは今回のようにデータがパソコン上からアクセスできなくなる事態に対し、豊富な経験からお客様の大切なデータを１分でも早くお手元にお戻しできるように致します！！

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