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TeraStation データ復旧
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例39 E13、E23エラーが発生したTerastationからのデータ復旧成功。
静岡県・法人様（サービス業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- BUFFALO/Terastation
- TS-WX4.0TL/R1
- 2TB 2台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
落雷で一瞬Terastationの電源が切れてしまい、再度電源をつけ直したらE13、E23のエラーが発生してしまった。再起動を掛けてもコンセントを抜き差しを行っても改善がされずエラーが発生した状態になってしまった。仕事で使っているデータが入ってるので早くデータ復旧をしたいとのこと。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例38 RAID崩壊したTeraStationからのデータ復旧!
静岡県磐田市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/Buffalo
- TS-XL4.0/R5
- 1TB×4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
社内でデータサーバとして使っているTerastation(TS-XL4.0/R5)が、休み明けにアクセス出来なくなっていました。システム担当により調査したところ、4番のHDDが故障しているとのこと。そこで以前も行ったディスク交換を行い、再度RAIDの構築を実施しましたが、作業途中で3番のHDDにも異常が発生。またアクセス出来なくなってしまいました。
メーカーのホームページを調べると、RAID崩壊の状態と書いてありましたが、社内では対処できない様子でしたので、すぐにインターネットで探し、データ復旧専門のリプラスさんに診断復旧を依頼することにしました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例37 「E-04」が表示され使用できないバッファロー製テラステーションのRAID5データ復旧成功！！
静岡県静岡市・法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- テラステーション／バッファロー
- TS-H1.0TGL/R5
- 250GB×4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
業務データのメインで保存に使用していたテラステーションからエラー音がなり使用できなくなってしまいました。
確認したところ、「E04」のエラーが表示されている状態でした。
このエラーが発生する前も何度かアクセス不良が起きたりしておりましたが、電源を入れ直したら通常通り使用できていたので今回もそれで直るだろうと思い何度か再起動をしたり繋ぎ直してみても状況が変わらずエラー音が発生してしまいます。
今回はどうにもならないということを感じ、インターネットで調べたところ出張でのデータ復旧もやっているということで御社に連絡をさせていただきました。
直近の業務で使用しているデータがあり、これが無いと大きい損害を被ってしまいますので大至急のデータ復旧をお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例36 TeraStationが認識不可になってしまった状態からのデータ復旧！
静岡県掛川市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- TeraStation/Buffalo
- TS-WX1.0TL/R1
- 1TB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
社内でBuffalo製TeraStation(TS-WX1.0TL/R1)を使用しておりました。午前中までは通常通り使えていましたが、昼過ぎぐらいから突然データが読めなくなってしまいました。
調子が悪いだけだと思いしばらく使わないで置いておきました。そして再び試してみてもやはり見えませんでした。
急ぎでやらなければいけない処理はすでに終わっていたので、午後は別の作業を行っていました。
その翌日に機能できなかった分を処理しようとしましたが、TeraStationの中にすら入ることができず、どうすることもできなくなってしまいました。
このパソコンがおかしいのかと思い、他のパソコンからも見に行きましたが全く見えずどうすることもできませんでした。
２日分の作業と他にも処理が必要なデータあるので、可能な限り早くデータを復旧してほしいとご依頼いただきました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例35 EMモードが発生したバッファロー製テラステーションからのRAID5データ復旧成功！
静岡県静岡市・官公庁様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- テラステーション／バッファロー
- HS-DH1.0TGL/R5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- １時間／５時間
お客様からの症状
官公庁のエンド様の機器で部署で共有しているテラステーションHS-DH1.0TGL/R5が、突然ＥＭモードになってしまいどのパソコンからもアクセスができなくなってしまいました。メーカーサポートに電話をして、ファームウェアのアップデートなどを試みましたがうまくいきません。
非常に重要なデータがたくさん入っており、普段の業務で使用するものなので、早急のデータ復旧をお願いします。
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TeraStationのデータが見れなくなった時に、ＩＴご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。
TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。
経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。
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