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ハードディスクの復旧

2012.6.27

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例1 フォーマットしてくださいと表示されるバッファロー製外付けHDDからのデータ復旧

静岡県静岡市・法人様(印刷業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けハードディスク/Baffalo
  • HD-EB500U2
  • 500GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
本社でのデータ復旧

お客様からの症状

仕事で使っているワードのデータや、作成したイラストの保存用として使用していましたが、ほかにバックアップを取っていなかったため、ほかの場所に保存できていません。作ったものはやはり残しておきたいので、データ復旧してほしいです。

診断内容

HD-EB500U2を弊社診断ツールにて診断をさせていただきましたが、ハードディスク自体が損傷を起こしている状態では無く、パソコン側からうまく読み取れない論理障害であることがわかりました。

復旧結果

外付けハードディスクHD-EB500U2から99パーセント以上のデータ復旧が成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

障害状況は軽いものでしたので、すぐにデータの確認を行い、確保することができました。
できる限り早い対応を心がけ、ご納品をさせていただきましたが、ハードディスクは動かしてぶつけたり落としたりしまうと、精密な機械ですのですぐに壊れてしまうことがあります。また、記録する円盤の部分は常に動いているので、電源を入れて動かしているだけでも壊れることもあります。

少しでも調子がおかしいと感じたなら、ぜひとも弊社へデータ復旧のご相談ください。
特急で診断させていただきます。

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まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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ハードディスク故障のエラーの症例

ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。

起動時に、ロゴ画面から先に進まない

ロゴ画面から、先にすすまない。

黒い画面にえらメッセージが表示されて先に進まない。動かない

黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。

青い画面に英語のエラーメッセ維持が表示され、そこから動かない

青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。

黒い画面にエラーのメッセ維持が表示され止まる

英語のメッセージが出て止まってしまう。

MACが起動しない

MACが起動しない。

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。

カチカチ変な音がする

カチカチ、変な音がする。

ブザーが止まらない

ブザー音が止まらない !

ステータスランプが点滅して、認識しない

ステータスランプが点滅して認識しない!



何にも動かない!起動しない。エラーメッセージが表示される!ネットワークやハードディスクにアクセスできない!RAID崩壊と表示される!誤ってデータをフォーマットしてしまった!削除してしまった!

その他のハードディスク故障時のエラー症例はこちら

このような状態で、強制終了、再起動を繰り返すと、症状が悪化し、重要なデータがどんどん消えてしまう可能性があります!すぐに電源を切りご相談下さい!

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