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LANDDISK データ復旧

2013.7.1

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例23 ランプ点滅!アクセスできなくなったIODATA製LANDISKからのRAID5データ復旧成功!!

静岡県静岡市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK IODATA
  • HDL4-G3.0
  • 3TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種:IODATA製のLANDISK(HDL4-G3.0)のご依頼でした。
夕方過ぎに、データ読み込みが遅くなったそうです。まだその時は、まだデータの取り出し、保存ができていたので、使用を続けていたそうですが、20時あたりで完全にアクセスできなくなったそうです。機器自体を確認したら、ランプが点滅していたそうで、すぐ電源を抜き、ご連絡頂けました。

診断内容

LANDISK本体(HDL4-G3.0)から、各内蔵ハードディスクを取り出しました。
取りだした内蔵ハードディスクを診断機材に接続、診断を行いました。診断結果と致しましては、3番目のハードディスクに物理的な障害を確認。なんとか磁気情報を移す作業ができた為、複製ハードディスクを作成。健康だったハードディスクと、複製ハードディスクをRAID解析機材に接続。RAID解析分析を行い、データ復旧を試みました。

復旧結果

LANDISK(HDL4-G3.0)から90%以上のデータ復旧に成功。

専門スタッフの対応・コメント

今回の障害状況と致しましては、物理障害による、データ読み込み遅延、RAID崩壊が発生したと判断いたしました。一度、異変を感じたら、使用を止めることを強くお勧めいたします。ハードディスクは、ハイテクのかたまりです。障害が発生した場合、障害がすぐ進行してしまう可能性があるため、少しでも異変を感じたら、すぐご相談ください。少しでも復旧率を高めるために必要となりますので、重要なデータを守っていきましょう。弊社では、データを守る提案として、データ復旧サービス以外にもクラウドサービスを始めております。データ復旧、バックアップ、クラウドにご興味ございましたら、ご相談ください。

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