2015.12.30

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例42 4台すべてに赤ランプが点灯したIODATA製LANDISKからの出張データ復旧！

お客様からの症状

社内でIODATA製LANDISK(HDL-GT4.0)を使用しています。
年始が締め切りのクライアント様向けの製作物のデータが入っているLANDISKがおととい故障してしまいました。ディスク4台すべてに赤ランプが点灯していてブザーが鳴り続けている状況です。
今から作り直すとなると何日も徹夜しないといけません。ホームページに出張してくれるとありましたので、緊急でデータ復旧をお願いしますとご依頼いただきました。

診断内容

現地に到着しIODATA製LANDISK(HDL-GT4.0)に内蔵されているハードディスク4台を取り出し状態をチェックしましたが、ハードディスクのシステム領域に障害が見られたものの、物理領域には障害が見られませんでした。
専用復旧ソフトを用い、データを一時的に確保することに成功しました。

復旧結果

IODATA製LANDISK(HDL-GT4.0)から90％以上のデータ復旧に成功しました！

専門スタッフの対応・コメント

今回はIODATA製LANDISK(HDL-GT4.0)の出張データ復旧のご依頼でした。
ハードディスクのデータ領域に物理障害がみられませんでしたので、弊社の復旧ツールを用い、仮想でＲＡＩＤを構築し、データの復旧に成功しました。
お客様からは早くデータが戻ってきてよかったと大変お喜びいただきました。
このように弊社ではお急ぎのお客様やデータを外に持ち出せないというお客様に出張でデータ復旧を行っております。年末年始、緊急対応も可能ですのでお困りの方はお気軽にご相談ください！

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