2016.3.7

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例43 計画停電時に故障してしまったIODATA製LANDISKの出張データ復旧！

お客様からの症状

社内でIODATA製LANDISK(HDL2-A)を使用しています。
昨日13：30ごろから計画停電がありました。その前から1番のハードディスクににエラーが出ていましたがシャットダウンはできました。
17時に復電後、立ち上げようとしたところ、データが見られない状況です。
電源を入れ直すなどしましたが、状況変わりません。
工事現場のデータが集約されており、非常にお急ぎで出張でのデータ復旧をお願いしますとご依頼いただきました。

診断内容

現地に到着し、初期診断としてIODATA製LANDISK(HDL2-A)に内蔵されているハードディスク2台を診断ソフトで診断を致しました。
その結果、ハードディスク2台とも軽度の物理障害が発生していました。

復旧結果

IODATA製LANDISK(HDL2-A)から90％以上のデータ復旧に成功しました！

専門スタッフの対応・コメント

今回は出張でのIODATA製LANDISK(HDL2-A)のご依頼でした。
現地に到着すると、現場からの問い合わせの電話が鳴っている状況で、早く復旧しなければという思いで作業にあたりました。
幸いにもハードディスクに磁気情報を別のハードディスクに移すクローン作業を行えば復旧ができる状況でしたので、予想より早くデータを納品することができました。お客様も早くデータが戻ってきたことに大変お喜びいただきました。
このようにリプラスではお急ぎでデータが必要な方、またデータを外に持ち出せないという方に出張でデータ復旧を行っております。お困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にお問い合わせください。

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