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LANDDISK データ復旧
2017.1.17
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例47 アクセスできなくなったIODATA製LANDISKからの出張データ復旧！
静岡県浜松市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LANDISK/IODATA
- HDL-GTR4.0
- 1TB×4 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
社内のデータ共有サーバーとして、IODATA製LANDISK(HDL-GTR4.0)を使用しています。週明けにオフィスに出社したところ、LANDISKにアクセスできなくなっていました。何台か別のパソコンからも試しましたが、結果は同じでした。本体を確認すると、ハードディスクの1番と3番にエラーランプが点灯しています。いつも付き合いのある保守業者にも見てもらいましたが、ハードディスクに物理故障があるといわれました。社外に持ち出しができないデータなので、出張でデータ復旧をお願いしたいとご依頼いただきました。
診断内容
浜松市の現地へ伺い、IODATA製LANDISK(HDL-GTR4.0)の初期診断を行いました。
その結果、1番と3番のハードディスクに軽度の物理障害が発生していることが分かりました。
復旧結果
IODATA製LANDISK(HDL-GTR4.0)から90％以上のデータ復旧に成功しました！
専門スタッフの対応・コメント
今回はIODATA製LANDISK(HDL-GTR4.0)の出張データ復旧のご依頼でした。現地では保存してあったデータがなく大変お困りの様子でした。翌日の朝には復旧希望とのことでしたので急いで作業を行いました。
このようにデータを外に持ち出せない場合やお急ぎのご依頼でもご対応いたします。
また弊社では、データ復旧後のバックアッププランとしてクラウドを使用した「Win-Get!CloudTENMA」をお客様におすすめしております。出張データ復旧、データ復旧、クラウド、バックアップにご興味ございましたらお気軽にお電話などでご相談ください。
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