2012.11.12

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例10 先日の雷の影響なのか認識しなくなってしまったバッファロー製LinkStationからのRAID1データ復旧成功

お客様からの症状

Linkstationが先日の雷で認識しなくなってしまった。中に入っていたデータは必要なのでどうにかデータ復旧をしたい。
郵送で対応してもらえるとのことだったので、急ぎながら郵送でお願いすることにした。

診断内容

本社にある特殊機材にてHDDの状況を調べました。HDD１番に中度物理障害が出ていました。そのためRAID構成が崩れてデータが見れない状態になっていました。ここからデータを復旧させる為には、中度障害のハードディスクのセクターチェックおよび修正と２番のハードディスクを使用し、データ復旧を行います。

復旧結果

認識しない状態のLinkStationから99%以上のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

郵送でも早急に対応してもらいたいとの要望でしたので、到着後早急に診断、詳細調査を行い、データ復旧をしていきました。
実際に復旧率が、かなり良かった為お客様も大変満足して頂けました。
もしも似たような障害でお困りの方はぜひお問い合わせください。

>>