2013.1.16

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例12 アクセスできなくなったバッファロー製LinkStationからのデータ復旧成功

お客様からの症状

昨日から突然データが見れなくなりました。
共有しているどのPCからもネットワーク上に機器の存在が確認できず、アクセスできない状態です。

復旧には数日ほどかかっても大丈夫ですが、全てではなく、セレクトしたデータの復旧をお願いします。

診断内容

不良セクターが存在しており、データが読みにくい状態でした。
データを安全に復旧するため、クローンを作成してからデータ復旧作業に入ることにしました。

復旧結果

99％以上のデータ復旧に成功。

専門スタッフの対応・コメント

読み取り不調セクタにより、LS-L750GLの一部のデータ領域が読みにくい状態でした。まずはHDDをデータ復旧専用機器に繋いで、HDDのクローンを作成してからデータ確保に取り掛かりました。お客様のデータは作り直しができないものや、作るとしても非常に時間がかかってしまうデータだったので、復旧が完了したデータを確認して頂いた時は、かなり安心されていました。

データ復旧率を高めるためにも、故障が起きましたらまず、データ復旧の専門家による対応が必要です。弊社は全国に受付窓口を設置してありますので、まずはお電話にて相談してください。

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