2015.3.28

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例35 停電後アクセス出来ないBUFFALO製LinkStationからのデータ復旧!

お客様からの症状

社内でBuffalo製LinkStation(LS-WX1.0TL/R1)を使用しています。
先週末ビル内で計画停電が行われましたが、LinkStationの電源をつけっぱなしにしていました。案の定週が明けてアクセスが出来ない状況になりました。
業務で使用しているＣＡＤデータや見積り書等のデータが必要です。
年度末でもあるので、早急に必要なデータが多くあります。緊急でデータ復旧をお願いしますとご依頼頂きました。

診断内容

Buffalo製LinkStation(LS-WX1.0TL/R1)から内蔵されているハードディスク2台を取り出し、診断機にて、確認をしたところ、どちらも物理的な障害は確認できませんでした。
急な電源遮断により、ファイルシステムの破損が生じてしまったのではないかと考えられます。
その影響で、認識できなくなったと考えられます。

復旧結果

Buffalo製LinkStation(LS-WX1.0TL/R1)から90％以上のデータ復旧に成功しました!

専門スタッフの対応・コメント

今回はBuffalo製LinkStation(LS-WX1.0TL/R1)のご依頼でした。

停電の影響を受けて以降、認識できなくなったということで、
物理的に故障が生じていないか懸念されましたが、内蔵されているハードディスク2台を取り出し診断機にて診断をしたところ、1番、2番両方のハードディスク共に正常に動作する事が確認できました。
物理的に問題が無いことから、ファイルシステムが壊れてしまったことが原因でアクセスできなくなったと考えられました。
復旧ソフトと2台のハードディスクを使用し、RAIDを再構築することで、データ復旧を行う事が出来ました。

お客様の大切なデータの復旧と納品を素早く行うことが出来たので、お客様には大変喜んで頂きました。

復旧に関して、多くの経験を持つスタッフがおりますので、今回のような緊急を要するケースなど、様々な状況にスムーズに対応することが出来ます。
お困りの際には、お気軽にご相談ください！

>>