2015.11.10

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例37 突然電源が入らなくなったLinkStationからデータ復旧成功。

お客様からの症状

突然電源が入らなくなった、再起動を何度も試みても電源が入らない状態。再起動を行い続けると電源は入るようになったが認識しない状態、中にエクセルやワードなどのデータなどいろいろ入れていたとのこと。

診断内容

LinkStationからハードディスクを2枚取り出し初期診断を行いました。1番ハードディスクは弊社専用機器でも動作が遅い状態でした。2番ハードディスクは弊社専用機器でも読み込めないセクターがあり磁気情報の転写作業が必要な状態でした。
1番ハードディスクは読み取れますが動作が遅い状態でしたので2番ハードディスク同様に磁気情報の転写作業を行い、正常なハードディスクへ磁気情報の転写を行いました。
その後、RAIDの解析を行いRAID0と判断致しました。

復旧結果

LinkStaitonから約９０％以上のデータ復旧が完了致しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回はLinkStationのご依頼でした。弊社に持ち込まれた時は突然電源が入らなくなってしまったとのことで大変お困りのご様子でした。弊社の診断機器にて1番目2番目の状態をお伝えし一度お預かりを行い磁気情報の転写作業を行いました。今回の症状は磁気情報の転写作業を行い、RAIDの解析を行えばなんとかデータを復旧できましたが、これ以上の障害状況になるケースがございます。弊社ではデータ復旧の他にクラウドを利用したバックアップサービスも兼ね備えております。ハードディスクの障害は突然起こることがほとんどです。そのため日々のバックアップは非常に重要となります。バックアップは日ごろから行わないと意味をなさないですが、実際に行うのは容易ではありません。弊社ではそういったお悩みを解決できるクラウドを兼ね備えておりますのでデータ復旧、クラウド、バックアップにご興味ございましたらお気軽にご相談ください。

>>