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サーバ データ復旧
2014.12.1
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例26 サーバーが起動しない！富士通製サーバーからのデータ復旧!
静岡県掛川市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/富士通
- TX100S2
- 2TB 4台構成 RAID10
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
数年前から富士通製サーバー(TX100S2)をファイルサーバーとして使用していました。購入後に容量が少なく大容量のHDDを新たに組み込んだため、RAID構成を組みなおしてます。昨日サーバー点検のために、電源を一時落としましたが再度電源を入れてみたところ、黒い画面でハードディスクが無いと表示されてそれ以上先に進むことができませんでした。
データを取り出せないと業務に支障があり進行中のものがストップしてしまう状況です。出張でのデータ復旧をお願いしますとご依頼頂きました。
診断内容
富士通製サーバー(TX100S2)に内蔵されているハードディスク4台を取り出し、HDDが物理的な障害を起こしていないか調査を行いましたが、4台中2台のHDDに軽度の物理障害が発生していました。他のHDD自体には異常は確認できませんでした。
復旧結果
データ復旧作業の結果、富士通製サーバー(TX100S2)から90％以上のデータ復旧に成功しました!
専門スタッフの対応・コメント
今回は富士通製サーバー(TX100S2)のご依頼でした。ファイルサーバーとして使用されており、急な障害発生により、内蔵HDDに入っていたデータが使用できなくなる事態となっていました。復旧作業にあたりましては2台のHDDのクローンを取るため、作業用のHDDを2台用意してからそこにHDD情報のクローンを行います。記録面についてしまった傷自体はそこまで酷いものではなかったので、クローン作業自体はあまり時間がかかりませんでした。その後のデータスキャンでは、想定よりも時間がかかってしまいましたが、何とかデータ復旧することが出来ました。
このように弊社では出張でのデータ復旧を承っております。お困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にお問合わせください!
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