迅速な対応ありがとうございました。
なんとか、データ復旧して頂いたもので仕事を進めることができています。
障害が発生した時、社内で軽いパニック状態になっていましたが、インターネットで御社を見つけ、連絡した際、丁寧な案内で少し安心したのを覚えてます。
今日明日の急な依頼にも親身になって聞いていただき、技術の方に障害説明も詳しく
していただきました。
データも破損ファイルなどもなく、復旧できると聞いた際は、社内全体で一安心と胸をおろしました。しかし、データがなくて仕事が止まっている部署もありましたので、正直にいうと、データが手元に来るまでは、不安は完全にとれませんでした。
また、御社のHPにはRAIDサーバの復旧に自信を感じられ、選んだ一つの理由となりました。データの大事さ、バックアップの甘さなど、技術の方に相談をしたところ、色々な提案もしてくださり、参考にして今後データ復旧が不必要になるような対策を会社に提案することもできました。
やはり対応が早かったのが、助かりましたし、データについての相談がよかったです。
今後は、データ復旧が必要ないようにしていきますが、何かあった際は宜しくお願い致します。