静岡のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

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納品までの流れ

正常に起動しなくなったPCからのデータ復旧に成功!

お客様情報 静岡県静岡市・法人様
機器情報
機器 パソコン内蔵HDD 160GB
型番 HTS541616J9SA00
容量 160GB
機器・その他 OS:Windows XP
作業時間
診断・調査 3時間 復旧時間 4時間
データ復旧作業
機器の症状

電源を入れてもOSが立ち上がらず、パソコンが正常に起動できない。近くの店舗でみてもらったところ、HDDに異常があると言われた。

診断結果・
異常個所

正常に認識がされず、セクタが読み込めていない状態で、HDDの物理的な損傷による障害。

作業結果
データ復旧の結果

お客様ご希望のデータの95%以上の復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

障害が起きた機器からディスクのイメージを取得し、解析作業を行いました。

お客様の声 仕事、プライベートの両方のデータが入っていたので復旧出来て良かったです。年賀状の住所録も入っていて、データが無くなると全て入れ直しだったのでほっとしています。
復旧技術担当より

OSが立ち上がらず、HDD側の異常とのことでまずディスク状態のチェックを行いました。
その結果、セクタが読み込めていない状態の物理的損傷があることが分かりました。
その後、専用機材にてディスクイメージを取得を行い、解析を行いました。幸いにもイメージはほぼ完全な状態で取得が出来ていましたので、お客様ご希望のデータを復旧することが出来ました。
エクセルやワードなどのデータのほか、年賀状で使用する住所録が必要とのことでしたが無事復旧し、お客様の元へ届けることができました。
機器がおかしいな、と感じたら電源を切って、まずは弊社へご相談下さい。

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