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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例53 突然アクセスできなくなったバッファロー製TeraStationからのRAID5データ復旧成功

静岡県浜松市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/バッファロー
  • TS-X4.0TL/R5
  • 1TB×4台 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

出社して仕事を始めようとしたところ、データを共有して保存しているTeraStationへの中にあるデータにアクセス出来なくなっていました。
昨日までは問題なくし使用できていました。機器自体は、認識しているようです。TeraStationの表示部を見ると、HD2 Error E23というエラーが出ていました。
自社でデータ復旧をどうにかできないか、HDDの差し直してみたりや電源の入れ直し等を行いましたが、まったく改善がされませんでした。
日々業務で使用しているデータがあるので大至急のデータ復旧をお願いします。

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成功事例52 共有フォルダが無くなってしまったBUFFALO製TeraStationからの出張データ復旧!

静岡県浜松市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS-1.0TGL/R5
  • 250GB×4 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

社内で業務データの保存のためにBUFFALO製TeraStation(TS-1.0TGL/R5)を使用しています。昨日の業務中にバックアップを取ろうと思い、外付けハードディスクをTeraStationに接続しました。その後外付けハードディスクをフォーマットしようとしたら、何かメッセージが出てきてフォーマットできませんでした。おかしいと思いTeraStationを再起動させたところ、ディスク容量が0と表示が出てきて共有フォルダが無くなっていました。メーカーに問い合わせを行いましたが、データの復旧では力になれないと言われてしまいました。
緊急で必要なデータがありますので出張でデータ復旧をお願いしますとご依頼頂きました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例51 暗号化されているバッファロー製TeraStationからのRAID5データ復旧成功!

静岡県静岡市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation / バッファロー
  • TS-XL4.0TL/R5
  • 1TB×4台 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

共有のデータ保存場所として使用しているTeraStationが突然アクセスできなくなりエラーが発生しました。TeraStationを導入した業者さんに連絡をしてみてもらったのですが、ハードディスクがおかしいらしく新品のものと交換してやってみてもダメでした。セキュリティを考え暗号化設定されているので業者さんでもお手上げと言われてしまいました。
これまで業務で蓄積がTeraStationにしかないのでなんとしてもデータ復旧をお願いします。

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成功事例50 保守業者で対応できなかったBuffalo製TerastationからのRAID5データ復旧

静岡県浜松市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Terastation/Buffalo
  • TS-2.0TGL/R5
  • 500GB×4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

先週末まではは正常に使えていたTerastationが、週が明けて月曜日の朝にアクセスをしたところアクセスできなくなっていました。Terastationを確認すると1番ハードディスクにエラーがあると表示されていました。
パソコンなどを入れてもらっている業者さんにみてもらいましたが、業者さんからは、「ハードディスク自体に障害があるようですが、こちらで何とかできる状態ではありません」と言われてしまいました。
データ復旧の専門業者を探して浜松での実績が多い御社に連絡させていただきました。
長年業務で使用しているデータが保存されているのでよろしくお願い致します。

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成功事例49 E04が表示されるBUFFALO製TeraStationのデータ復旧!

静岡県浜松市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS-H2.0TGL/R5
  • 500GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

社内でBUFFALO製TeraStation(TS-H2.0TGL/R5)を使用しています。1時間ほど前にシャットダウンして場所を動かしました。TeraStationを再起動したところ、「E04」と表示され、ジーと音がして中のデータにアクセスできなくなってしまいました。
TeraStationにはCADやエクセルのお見積書のデータがあり、緊急でデータ復旧をお願いしますとご依頼いただきました。

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