静岡のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

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テラステーション/Terastation構成機器

テラステーション/Terastation機器

ファームウェアアップデート失敗、RAID設定書き換わりの復旧実績あります。

terastation/テラステーション復旧事例紹介

原因は不明ですが初期化状態になったようで、アクセスをすることは出来るけれどがデータが消えてしまっている状態のテラステーションをご依頼いただきました。

一度他社で見てもらいましたが、アルゴリズムの関係で復旧不可と判断されました。

初期診断では、ハードディスク自体には、障害を確認することが出来ませんでした。

次にシステム情報を確認してみると、リビルドがかかっている可能性があったため、高度解析を行ないました。

データ復旧を試み、一部フォルダ階層が崩壊していた部分がありましたが、復旧に成功致しました。

他社で復旧できなかったものを復旧できた事例も他にもございます。

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リンクステーション/Linkstation構成機器

リンクステーション/Linkstation機器

ファームウェアアップデート失敗、RAID設定書き換わりの復旧実績あります。

リンクステーション/Linkstation復旧事例紹介

E16エラーが発生してアクセスできなくなったLinkStation

静岡県浜松市・法人様(製造業)

<機器名>LinkStation/バッファロー
LS-250GL/250GB

前日までアクセスできていたLinkStationにアクセスできなくなる

お客様がウィンゲットにご連絡を頂くまでの経緯をお伺いしたところ、前日まで普通にアクセスできていたLinkStationがアクセスできなくなっていて、確認するとエラーランプが点滅していたそうです。
メーカーのホームページで確認したところ「E16」エラーで、内蔵ハードディスクが見つからない障害が発生、メーカーの修理センターに相談してくださいとあったので、連絡をしたそうです。
ですが、修理は出来るが中のデータについてはメーカーでは対応できないので、データ復旧の専門業者に依頼してくださいと言われたのでインターネットでウィンゲットを見つけてご連絡をされたとのことでした。業務で使用しているこれまでの様々なデータがあるため何とかデータ復旧をお願いしますということでご依頼をいただきました。

最新の専用機器導入でデータ復旧のスピードアップ!

LinkStationに内蔵ハードディスクを取り出し専用機器にて診断を行いました。その結果、ハードディスクのファームウェアが破損していることがわかりました。記録さえている磁気情報へを読み出せるか確認したところ、何とか読み出しはできそうなので別の健康なハードディスクに磁気情報を転写してクローンディスクを作成することにしました。
ここで最近導入された最新の専用機器を使ってクローン作業を行いました。これまでの機器より作業時間が半分近くで完了できるため、お客様へデータ復旧出来るかの連絡するまでの時間を短縮できるため障害が発生してご心配されているお客様にいち早く状況をお伝えすることができます。

わずか3時間でデータ復旧完了!

最新機器の活躍もあり障害機器が到着してからわずか3時間でデータ復旧を完了させることができました。お客様からは、業務への影響を最小限にできたと喜んでいただくことができました。また今後のバックアップの提案としてウィンゲットが展開しておりますクウラドサービス「TENMA」にもご契約いただき二度と機器の故障でデータを失わないようにさせていただきました。
クラウドは、バックアップだけでなくデータ共有としてタブレット、スマホなどからデータを確認したり、メールの添付では送信できない大容量ファイルの送受信にも活用いただけます。クラウドに興味のある方や、データを失ってしまいお困りの際はいつでもご連絡ください!

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I/Oデータ、LANDISK構成機器

I/Oデータ機器

ファームウェアのアップデートに失敗し、RAID設定がRAID0に
書き換わる困難な状況からの復旧実績もございます。

I/Oデータ、LANDISK復旧事例紹介

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