エンドユーザー様のLinkStationが突然認識しなくなってしまってアクセスできない状態に陥ってしまったとのことで、保守をしている為、お客様のところに行ってみてみたけれど、原因もよくわからない。とにかくデータを復旧したいとのことなので、どうしようかと思い、いろいろ知り合い当たったところこちらの会社を紹介してもらった。

障害としては中度論理障害でした。データ復旧自体もおそらく可能であると判断しました。
データアクセスに行く際のシステムの欠損によりRAID崩壊が発生し、データ復旧が必要な状態になっていました。

エンドユーザー様のLinkStationから99％以上のデータ復旧に成功しました。

HDD情報の詳細解析を行い、そこから制御および復旧に必要な作業を行いました。

エンドユーザー様には世話になっているから今回データ復旧が出来て本当によかった。

今回はエンドユーザー様がおられるとのことでしたが、どうにか早くデータ復旧の見込みを立てることができてよかったです。お客様にもデータの確認を素早くしていただけたため、素早い納品が出来ました。