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TeraStation データ復旧

  

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例4 バッファロー製テラステーション 認識しなくなったものからのRAID5データ復旧成功

静岡県浜松市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • HD-H1.0TGL/R5
  • 1TB 4枚構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

バッファロー社製TeraStation(HD-H1.0TGL/R5)を社内の共有ファイルサーバとして使用。

問題なく使えていたが、ある日の朝、仕事を始めようとTeraStationの中のデータを確認したところ、データが使用できない、確認ができない状態になってしまった。

TeraStation本体確認を行ったところ、赤いランプが点灯していました。

すぐにでもTeraStation内のデータ復旧ができなければ、仕事に大きな支障が出るとのこと。
できるだけ早くTeraStationからのデータ復旧を希望されました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例3 動かなくなったTeraStationからのRAID5データ復旧成功

静岡県静岡市・法人様(広告業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS-1.0TGL/R5
  • 1TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

BufaloのTeraStation/TS-1.0TGL/R5を社内LANに接続していました。
電源を入れようとしましたが、起動しませんでした。
電源を入れなおすなどしてみたのですが無理でした。
この中には、大事な顧客情報や経理関係の書類データが保存されているので、早くなんとかしてほしい。
また、他にも仕事に使うデータを入れていたので、TeraStationが起動しないことには仕事が進みません。
データ復旧をお願いします。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 バッファロー製TeraStationのRAID崩壊からのRAID5データ復旧成功

静岡県静岡市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS-H2.0TGL/R5
  • 500GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
浜松オフィス持ち込み

お客様からの症状

先日、天候が悪く停電が起きた際に、事務所のブレーカーが落ちてしまいました。
翌日、TeraStation/TS-H2.0TGL/R5がPCに認識しなくなってしまいました。

TeraStation/TS-H2.0TGL/R5を見たところ、3番目のHDDのエラーランプが点灯していました。
そこで、3番目のHDDを交換し、再構築を試みたところ、認識出来たのでそのまま様子をみようと思い使用を続けていました。
しかし、また直ぐにエラーランプが点灯したため、もう一度再構築を行ったことろ、
うまくいかなかったので強制終了を試みました。
すると、今度はTeraStationが起動しなくなりました。

緊急で必要なデータがTeraStation内に保存されているので、早急にデータ復旧をお願いします。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例1 「EM」エラーが表示され認識しなくなったBuffalo製TeraStationからのRAID5データ復旧成功

静岡県浜松市・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS-H1.0TGL/R5
  • 1TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

TeraStation/TS-H1.0TGL/R5のデータをコピーしているときに、急に赤いランプがついて、ディスプレイ上にEMERGENCY MODEと表示され、認識ができなくなった。
TeraStation/TS-H1.0TGL/R5の中に入っているデータは建築の現場の写真やAUTO CADで作成した、設計図のファイルが複数入っていて、TeraStation/TS-H1.0TGL/R5の中のデータが使えないので非常に困っている。
写真データは取りなおせばいいが、図面は何としてもデータ復旧してほしい。

今日、役所での入札の件のデータがあるので、TeraStation/TS-H1.0TGL/R5からデータを早急に取りだしてほしい。

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