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2012.3.29
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 赤色エラーランプ点滅したバッファロー製LinkStationからのRAID1データ復旧成功
静岡県富士市・法人様（食品製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LinkStation/Buffalo
- LS-WX2.0TL/R1
- 1TB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 大治ラボお持込
お客様からの症状
社内共有で使用しているLinkStation/LS-WX2.0TL/R1のデータに突然アクセスすることが出来なくなりました。
電源は点くが赤色のエラーランプが点滅しています。
購入して間もない新品だったのでバックアップを取っていません。
新品購入後、社内のデータを集約して保存したので、かなりの容量のデータが入っています。
写真データ、動画データ、エクセルで作成した顧客情報、請求書など日常業務で使用する重要データばかり保存されています。
このデータが無いと日々の業務が滞ってしまうので急いでデータ復旧お願いします。
診断内容
LinkStation/LS-V1.0TLからハードディスクを取り出し弊社ツールを使い診断したところ、論理障害であることが判明しました。
復旧結果
LinkStation/LS-V1.0TLから必要データの９９％以上のデータ復旧ができました。
専門スタッフの対応・コメント
LinkStation/LS-WX2.0TL/R1の中のハードディスクをチェックし、論理障害と判断しました。
そこで弊社の復旧ツールを使いHDDのスキャンを行い、お客様のデータを取得しデータ復旧ができました。
お客様からお預かりしたLinkStationの中には無いと日常業務に支障をきたすデータが保存されてるので急いでデータ復旧して欲しいとの事でした。
店頭で午前中にLinkStationをお預かりして、直ぐに作業に取り掛かり即日復旧しました。
業務への影響を最小限に抑えられたと、大変満足して頂けました。
多くのお客様が、いつも有るはずのデータがふと無くなった時にバックアップの大切さを実感されるそうです。ハードディスクはいつか必ず寿命がきます。
少しでも早いバックアップをおすすめします。
万が一の時は、弊社スタッフが迅速に対応させていただきます。
バックアップ等のお問い合わせだけでも大歓迎ですので、お気軽にご相談下さいませ。
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