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  4. 成功事例24 突然アクセスできなくなったHP製PサーバーのRAID0データ復旧成功ProLiant ML310

2014.10.20

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例24 突然アクセスできなくなったHP製PサーバーのRAID0データ復旧成功

静岡県浜松市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/HP
  • ProLiant ML310
  • 36GB×2台構成 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

これまで特にサーバーには異常がなかったのですが、突然サーバーにアクセスできなくなってしまいました。
サーバーを確認するとブルースクリーンでフリーズしており、電源を入れ直してみてしてもOSが起動しません。
バックアップからデータを何とかしようと思いましたが、実のところバックアップができていなかったようでここ数か月分のデータんおバックアップがありません。
日々使用しているデータ、週明けには必要なデータがあり、緊急のデータ復旧が必要なため出張で作業をしてくれるようなところを探し御社に連絡をしました。

診断内容

専用の診断機器にてサーバー内にあるハードディスク2台の障害状況を診断しました。
1番ハードディスク:システムファイル破損による物理障害
2番ハードディスク:システムファイル破損による物理障害

復旧結果

2台それぞれについてシステムファイル破損のあと、ハードディスクにクローンを作成してRAIDの再構成を行ったところデータの抽出をすることができました。
お客様にもデータを確認していただき重要なデータが復旧できていました。

専門スタッフの対応・コメント

今回、大変重要なデータが多数入っていて、どうしても明日中に必要なデータがあるとのことでしたので出張でのデータ復旧で対応させていただきましあt。
クローンを作成するのに時間がかかりましたが当日中に無事データ復旧を完了することが出来ました。

弊社ではお急ぎのお客様にもご満足していただけるようなスピード復旧が可能な環境をそろえております。
すぐにでもデータ復旧をご希望されるお客様。まずは弊社までお問い合わせください。

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