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TeraStation データ復旧
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例29 停電後、電源が入らなくなった状態からのデータ復旧成功
静岡・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/Buffalo
- TS-X8.0TL/R5
- 2TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
先日ビルの停電があったらしく、Buffalo製のTeraStation「TS-X8.0TL/R5」が稼働中に電源が落ちていました。
出社時に再度電源を入れてみたところ電源が入らない状況で、社内ネットワーク上からもTeraStationが認識しない状況です。
社内でパソコンに詳しい人間に見てもらってもよくわからない状況で、TeraStationが壊れてしまっているから電源が入らなくなっているのでは？とのことでした。
今週中に取引先へ提出する必要があるデータがある為、早急にデータを取り出してほしいです。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例28 「E13エラーで」故障してしまったRAID5で構成されたTeraStationからのデータ復旧成功
静岡・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/Buffalo
- HS-DH2.0TGL/R5
- 500GB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
週末まで異常が見られなかったBuffalo製のTeraStation「HS-DH2.0TGL/R5」が交渉して中のデータにアクセスできなくなりました。
エラーメッセージを見たところ「E13エラー」と出ていてどうやら中のハードディスクが壊れてデータにアクセスできなくなっていました。
社内の詳しい人間や保守の業者にも見てもらいましたが、完全にお手上げの状況で専門業者でないと対応が難しいとの事でした。
インターネットでいろいろ調べてみたところ御社にてTeraStationの実績が多数あるとのことだった為、今回お願いしました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例27 「E02」エラー発生！昨日からアクセスできないBUFFALO製：TeraStationからRAID5データ復旧成功！！
静岡県磐田市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation BUFFALO
- TS-H4.0TGL/R5
- 1TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
使用されている機種BUFFALO製の：TeraStation（TS-H4.0TGL/R5）のご依頼でした。一昨日から、「E02」のエラー表示がされており、TraStationにアクセスできない状態でした。社内のパソコン関係を管理しているものに、データ復旧を依頼したが、障害から復旧できなかったそうです。電源を入れ直す、HDD自体を単体でパソコンにつなげるなど、試みたそうですが、まったく改善されなかったそうです。社内での復旧作業が長引いたため、データ復旧自体、今週中に必要とのことで、データ復旧のご相談を頂けました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例26 警告音発生1番、3番、4番と順番にエラーランプ点灯！BUFFALO製：TeraStationからRAID5データ復旧成功！！
静岡県静岡市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation BUFFALO
- TS-H2.0TGL/R5
- 500TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
使用されている機種BUFFALO製の：TeraStation（TS-H2.0TGL/R5）のご依頼でした。突然、警告音がし始め、アクセスが出来なくなってしまった。4台目のディスクにエラーが出ていたので、取り外して起動したところ通常起動できた。その後、新しく購入したHDDを4台目に挿し直したところ、またアクセス出来なくなってしまい、3台目のHDDにエラーが出るようになってしまった。直近のデータは、バックアップがあるが、過去のデータがなんとか取り出したいとのことで弊社までご相談頂けました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例25 停電によりEMモードになってしまったRAID5構成BUFFALO製TeraStationからの出張データ復旧成功
静岡県静岡市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/Buffalo
- TS-X2.0TL/R5
- 500GB×4台 RAID5構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
停電でＥＭモードになった。何回が電源を入れ直しはやった。
しかし、接続になることもなく、どうしようと困っている状態。
データ量は約300GB程でできるだけ早くデータがほしいそうで、できることなら出張でのデータ復旧を希望しているとのことでした。
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TeraStationのデータが見れなくなった時に、ＩＴご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。
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