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TeraStation データ復旧
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例14 バッファロー製テラステーション ファームウェア異常からのRAID5データ復旧成功！
静岡県静岡市・法人様(機器メンテナンス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/Buffalo
- TS5400D0404
- 1TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 本社ラボ郵送
お客様からの症状
先週の金曜日に突然エラー音が鳴りだした。
表示を良く見るとE04と表示されている。
Buffaloのサポートに修理を依頼しようとしたが、データが消えてしまうということを聞いたため、すぐに御社へと電話をしてご依頼をしました。
管理機器の製造番号から整備履歴のようなものまで、会社全てのデータが入っています。古いバックアップはありましたが、最近のものが無く急いで復旧を行わなければならない状態です。
なんとかデータの確保をお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例13 フォルダが見えず、再起動すると赤ランプが点灯したバッファロー製TeraStationからのRAID5データ復旧成功
静岡県富士宮市・法人様（）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/Buffalo
- HD-QSU2/R5
- 250GB×4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 本社ラボでのデータ復旧
お客様からの症状
業務で使用しているTeraStation HD-QSU2/R5がアクセス出来なくなってしまいました。
ずっと電源を入れた状態で使用しており休日も電源を入れたままでした。
週明けに出勤しているとデータを見ることが出来なくなっていたので、TeraStationの再起動をしたところ全てのハードディスクのランプが赤く点灯してしまう状況になりました。
ワード、エクセル、イラストレータ、フォトショップ、ＰＤＦのデータが過去のデータを含め大量のデータがあります。
複数の部署で使用しているため、このデータを失うと業務に大きな支障が出ますので何としてもデータ復旧したいです。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例12 停電後に正常に起動しなくなってしまったBuffalo製TeraStationからのRAID1データ復旧成功
静岡県磐田市・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Buffalo/TeraStation
- TS-WX2.0TL/R1
- 1TB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
TeraStation TS-WX2.0TL/R1が台風の影響で停電になり、朝出社すると電源が落ちている状態でした。
再起動を試しても全く反応がない状態になってしまいました。
電源自体が入いらないため、内部の状態などは分かりません。
お客様に渡すためのデータが保存されているのでデータ復旧をお願いしたいです。
期日が迫っていることもあり、なるべく早くお願いします。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例11 急に認識しなくなりエラーが発生したTeraStationからのRAID5データ復旧成功
静岡県三島市・法人（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- TeraStation/Buffalo
- TS-X2.0TL/R5
- 500GB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
今日の午前中までは普通に使えていたし、アクセスもできていた。昼休憩後いきなりネットワークからきれていて調べたところTeraStationがエラーをだしていて、なんか危なさそうだからメーカーに聞いたらデータは保障できないといわれたのでそれは困るとインターネットで探し電話した。できれば来てほしいと思ってかけた。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例10 突然電源が入らなくなったBUFFALO製テラステーションからのRAID5データ復旧成功
静岡県裾野市・法人様(教育・学習支援業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- TeraStation/Buffalo
- TS-H1.0TGL/R5
- 250GB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 浜松オフィス持ち込み
お客様からの症状
出勤したらTeraStationにアクセス出来ない状況になっており、TeraStationを調べたところ電源が入っていなかったので、電源ランプを押しても何も反応しない。
中に入っているデータも緊急で必要なものが多く入っていた為、修理とかを考えるより、まずデータ復旧をと思いインターネットで調べ、近くにあるみたいなので持ち込みたい。
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TeraStationのデータが見れなくなった時に、ＩＴご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。
TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。
経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。
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